Cùng Ewin Group tìm hiểu mục đích xây dựng chính sách bảo hành sàn gỗ Ewin Group và điều kiện bảo hành sản phẩm cho khách hàng và các nhà phân phối của Ewin.
Mục đích xây dựng chính sách bảo hành sàn gỗ tại Ewin Group
Được thành lập từ năm 2016, ban đầu Ewin Group cung cấp các máy móc thiết bị sản xuất ngành nhựa cho các công ty sản xuất khắp mọi miền đất nước như : Công ty cổ phần Nhựa Nam Thái Sơn, Công ty cổ phần nhựa An Phát, Công ty cổ phần nhựa OPEC, Công ty cổ phần nhựa Hưng Yên…
Với phương châm không ngừng học hỏi, không ngừng sáng tạo, luôn luôn mong muốn đem lại cho thị trường những sản phẩm mới, cao cấp, chất lượng, phù hợp và đáp ứng tối đa hóa nhu cầu thị trường. Đến nay sản phẩm mà Ewin cung cấp rất đa dạng, bao gồm rất nhiều hạng mục khác nhau, trong đó nổi bật là các sản phẩm sàn gỗ.
Chính vì vậy mà chính sách bảo hành sàn gỗ cũng được công ty chú trọng và đưa ra nhằm:
– Đảm bảo tính thống nhất về chính sách bảo hành trong toàn bộ hệ thống công ty và các đại lý phân phối.
– Truyền thông đến khách hàng các chính sách bảo hành đối với sản phẩm sàn gỗ mua tại Ewin Group, các ưu đãi, chính sách hỗ trợ khách hàng, các dịch vụ kỹ thuật đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
– Mang đến sự hài lòng cho khách hàng đối với dịch vụ bán hàng và sau bán hàng của công ty.
Hình ảnh phiếu bảo hành sản phẩm sàn gỗ Ewin Group
Điều kiện bảo hành sản phẩm sàn gỗ tại E-win
Điều kiện bảo hành miễn phí
- Sản phẩm bị sai quy cách, lỗi do nhà sản xuất như lỗi bề mặt, nứt vỡ, biến dạng do nhiệt độ khi được giao đến NPP trong hiện trạng còn nguyên đai, nguyên hộp.
- Bảo hành tiêu chuẩn của nhà sản xuất:
- Sàn gỗ 8mm: 10 năm
- Sàn gỗ 12mm: 15 năm
- Bảo hành ngập nước không quá 72h đối với sàn gỗ EWIN ( bảo hành ngập nước nguyên tấm )
- Không bảo hành mối mọt.
Bảo hành có tính phí
Bảo hành có tính phí trong trường hợp:
- Hao mòn, hỏng hóc, bạc màu do hoá chất hoặc do quá trình sử dụng, hoặc dùng, thi công không đúng theo khuyến cáo.
- Hỏng hóc do lắp đặt sai kỹ thuật, người sử dụng hoặc do nguyên nhân khách quan gây ra như thiên tai, hoả hoạn hay ngoại lực tác động, rung động địa chấn, sụt lún địa chất chỗ ở.
- Bảo dưỡng làm sạch sản phẩm trong quá trình sử dụng giúp tăng tuổi thọ, sàn mới như ban đầu.
- Khách hàng gặp sự cố như do vận chuyển, kéo lê đồ bị xước bề mặt sàn hoặc do thường bị ngấm nước thời gian lâu mà cần phải sửa chữa.
Một số lưu ý đối với thi công sản phẩm sàn gỗ
- Thi công sản phẩm phải đúng quy cách: khi lát sàn phải tạo mặt phẳng tuyệt đối ( độ chênh lệch không quá 1.5mm – 2.0mm, không có sạn lại mặt phẳng lát nền ), 4 góc xung quanh chân tường khi lát phải để hở tối thiểu là 8mm – 10mm ( để sàn có độ thở )
- Thi công sản phẩm trong nhà, tránh những nơi thường xuyên có ánh nắng trực tiếp chiếu vào sản phẩm.
- Khách hàng giữ phiếu bảo hành nguyên vẹn hoặc còn giữ hợp đồng lắp đặt của công ty.
Mẫu sản phẩm sàn gỗ Ewin Group
Công trình sử dụng sản phẩm sàn gỗ Ewin Group
Liên hệ hỗ trợ bảo hành và trở thành nhà phân phối sàn gỗ Ewin Group
CÔNG TY CỔ PHẦN EWIN GROUP
Địa chỉ NM/VP: Đường Triệu Quang Phục,Phường Cẩm Thượng, TP Hải Dương
Web: www.e-win.vn
Hotline: 0936913393
Ewin Hà Nội:
Văn phòng: Tổ 16, Thị Trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, TP Hà Nội
Tel:0933299959
Ewin Đà Nẵng:
Văn phòng: 696 Nguyễn Hữu Thọ, Khuê Trung, Đà Nẵng
Tel: 0911799444 – 0905610222
Ewin Thành Phố Hồ Chí Minh:
Văn phòng: 118 Đường số 7, KDC Lavila, Đ.Nguyễn Hữu Thọ, Phước Kiển, Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh
Tel: 0966991899
Ewin Đông Nam Bộ:
Văn phòng: B102 Tân Thuận, Tân Hiệp, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Tel: 0961701880
Xem thêm: 99+ mẫu sản phẩm sàn gỗ USA được cung cấp bởi Ewin Group